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口碑營銷是品牌入心的關鍵——專訪佛山市萊威化工科技有限公司市場總監王德純

http://www.bczzjz.live 來源:中外涂料網 語飛來    2019-11-18 16:15:21
    一品迪邦漆是佛山市萊威化工科技有限公司旗下的“當家花旦”品牌,“一品迪邦,涂界翹楚”、“整屋定制涂裝,就選一品迪邦”、“一品迪邦,美化生活”等一句句贊譽,不僅僅是口號,更是消費者對一品迪邦二十余年專業、堅守、創新的認可和青睞。

    近年來,國家安全環保政策十分嚴格,原材料價格以及市場環境的影響,讓涂料企業面臨著嚴酷的現實和行業競爭,涂料市場風起云涌。在這場博弈中,一品迪邦憑借著產品良好的環保性能、行業領先的技術優勢、全面的涂層解決方案和高效的施工服務團隊,成為了一馬當先的佼佼者。

    一品迪邦是如何做到的?近日,《中外涂料周刊》專程采訪了佛山市萊威化工科技有限公司市場總監王德純,分析探討在新的形勢下,涂料企業怎樣尋找新的經濟增長點,更好地布局和進軍三四線市場。


佛山市萊威化工科技有限公司市場總監王德純


    預見市場發展趨勢

    當前,涂料行業早已從上世紀的“短缺性市場”發展到“過剩性市場”,發生了從“企業主導市場”到“市場主導企業”的根本逆轉,并由涂料行業同質化競爭而導致各種危機。對此,涂料企業的普遍策略一是拓展產品線,二是渠道下沉。在渠道下沉方面,伴隨的是市場重心由省及市到縣甚至到鎮的轉移,市場重心轉向三四線城市,銷售結構發生了明顯的變化。因此,有專業媒體將之解讀為三四線市場是涂料企業發展的新起點。

    但王德純認為,這種觀點不能絕對說是或不是,要“因企業而異”。每家企業的情況不同,品牌和產品定位有所不同。但對于中小型企業來說,要發現市場發展的規律,提前預見,在市場新拐點定位好正確的方向,不斷尋找新的增長點,滿足市場新需求,才是立于不敗之地的根本。

    企業搭臺,服務商唱戲,各自扮演好自己的角色。而這樣的構想也是一品迪邦基于公司現階段的情況,并加強三四線市場的市場布局。企業的戰略布局,方向對了就不怕路遠。但快速落地的能力,網點的布局落地,都需要高效團隊的執行力,人才的招、育、用、留是關鍵。

    賦能終端一線

    一品迪邦從2018年開始重新布局和梳理品牌,找準企業自身的基石,并不斷創新,實現品牌的飛躍。
迪邦整合了家裝的渠道和建涂的品牌定位,以“一品迪邦涂裝”嶄新的品牌新形象進入市場,融入多條產品線,打造賦能于經銷商為基礎的服務導向型的新業態,真正讓“經銷商轉型為服務商”,以“賣產品”向“提供優質服務”轉化。

    2019年10月,在董事會決策和全力支持下,迪邦涂料營銷中心升級再出發,同時對各個職能部門重新進行了明確定位和清晰的責任劃分。作為一個合格的營銷精英,對產品的了解是必不可少的,以及由此延伸的問題處理,能夠第一時間給到客戶建議與指導。針對環保產品已成為當下的流行趨勢,在對經銷商的培訓中,著重講解了水性木器漆與UV漆的產品介紹、使用指南、工藝流程以及弊病處理。打造卓越團隊,在未來以團隊的力量去市場上戰斗。

    口碑營銷是關鍵

     王德純分析,一二線城市房地產市場發展已趨于飽和,三四線市場更多的是新城鎮建設及農村自建房項目,這一類市場給外墻涂料、多彩石漆、內墻涂料、防水輔材等產品還是有大的發展空間。

    萊威化工總部(一品迪邦漆)位于順德大良五沙高新科技園區,于2014年正式投入使用,占地約100畝。先進的研發、生產檢測設備、技術研究中心及實驗室均超越國內高標準,引進德國全自動化生產線,以電腦監控自動化生產,年產油性漆5萬噸、水性漆10萬噸以上生產規模。

    因此,一品迪邦漆在裝修漆、建筑涂料及家具漆三大品類上千種產品的研發、制造上擁有核心優勢。比如新增建涂產品多彩石漆生產線項目,公司擁有獨自研發和自產能力,特別是在打板、調色、生產等環節反應迅速;一品雅居超涂刷墻面漆,產品環保健康、遮蓋力強、防潮抗堿、手感細膩,不僅一二線城市暢銷,三四線城市同樣非常受歡迎。

    王德純認為,三四線市場多處于熟人圈,好的師傅施工對消費者品牌的選擇至關重要,另外就是熟人的轉介紹。因此想做好三四線市場,口碑營銷是品牌入心的關鍵。比如,一品迪邦漆推出的整木定制環保涂裝方案,解決了整木定制家具中存在的涂裝環境、涂裝智能化、水性漆涂裝等問題。同時還推出:油底+水性面系列工藝,PU底+水性面、PE底+水性面、UV底+水性面,滿足不同類型企業對工藝不同的需求,確實做到了讓整木定制涂裝效果更完美,施工更簡單。同時也擴大了品牌口碑傳播的半徑。

    王德純看好三四線市場及未來的舊房改造市場。他說:“城鎮化未來將成為中國全面建設小康社會的重要載體,更是撬動內需的最大潛力所在。衣食“住”行中的品質不斷提升,對住房裝修要求不再是“刷白”那么簡單,必將拉動涂料市場的新需求。”



責任編輯:余凱旋

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